Heute ist es wieder so weit: Es ist der Tag, an dem Paare ihre Liebe besonders durch materielle Geschenke zum Ausdruck bringen. Allgemein bekannt wurde der „Valentinstag“ in Deutschland in Zeiten des Wirtschaftswunders. Vor allem Blumenhändler haben ihn sich damals zunutze gemacht. Heute ist er eine der bedeutendsten Gelegenheiten im Jahr für Unternehmen, um ihre Marketingstrategien zu optimieren und den Umsatz anzukurbeln.
Liebe und schlechtes Gewissen als Umsatzgarant
Traditionell wird der Tag mit Liebe, Romantik und großzügigen Gesten verbunden. Marketingagenturen und Unternehmen nutzen diese Gefühle geschickt aus, um Produkte und Dienstleistungen zu bewerben, die perfekt für diesen Anlass geeignet sind. Verschenkt werden nach wie vor am Valentinstag vor allem Blumen, Süßigkeiten, Kosmetik und Schmuck. Einige Paare zelebrieren ihre Liebe auch mit einem besonderen Restaurantbesuch oder einer Reise.
Der generierte Umsatz am Valentinstag ist beeindruckend. Laut Statistiken aus dem Jahr 2022 wird der Umsatz an diesem Feiertag weltweit auf mehrere Milliarden Dollar geschätzt. In diesem Jahr müssen Konsumenten allerdings tiefer in die Tasche greifen. Beispielsweise ist im Zuge der Inflation der Preis von Pralinen um 12 Prozent zum Vorjahr gestiegen.
Andere Feiertage, ähnlicher Effekt
Neben dem Tag der Liebe gibt es eine Vielzahl anderer Feiertage, die für das Marketing von Unternehmen von Bedeutung sind. Dazu zählen unter anderem:
- Weihnachten: Eine der wichtigsten Zeiten des Jahres für den Einzelhandel, in der der Verkauf von Geschenken, Deko und Lebensmitteln seinen Höhepunkt erreicht. Kunden werden besonders in der festlichen Stimmung angesprochen. Kaum ein Unternehmen berücksichtigt die Weihnachtsfeiertage bei der Marketingplanung nicht.
- Black Friday / Cyber Monday: Diese Tage, die unmittelbar auf das Thanksgiving-Wochenende folgen, markieren den offiziellen Beginn der Weihnachtseinkaufssaison. Gekennzeichnet sind diese besonders durch massive Rabatte und Sonderangebote. In dieser Zeit maximieren Unternehmen ihre Umsätze und bauen gleichzeitig Lagerbestände ab.
- Muttertag/ Vatertag: Die im Frühling liegenden Feiertage bieten Händlern die Möglichkeit, ihre Produkte als Geschenke für Mütter und Väter zu bewerben. Ähnlich wie beim Valentinstag wird hier die emotionale Bindung marketingtechnisch hervorgehoben. In diesem Fall durch die Nähe von Kindern zu ihren Eltern.
- Singles Day: Ursprünglich ist er in China als Gegenpart zum Valentinstag zum Feiern von Alleinstehenden entstanden. Inzwischen hat sich der 11. November zu einem weltweiten Shopping-Event entwickelt. Der Singles Day ist der Tag des Jahres, in dem der weltweit höchste Umsatz erwirtschaftet wird. In Deutschland nutzen ihn zunehmend mehr Unternehmen, insbesondere im Online-Handel.
Tipps fürs Online-Marketing zu besonderen Anlässen
Sind Sie Unternehmer und wollen wissen, wie Sie bestehende und potenzielle Kunden zu bestimmten Feiertagen gezielt ansprechen können? Wir haben hier die wichtigsten Maßnahmen für Sie zusammengefasst.
Individualisieren Sie Ihre Produkte
In den letzten Jahren ist die Nachfrage nach personalisierten Produkten und Dienstleistungen deutlich gestiegen. Hierzu zählen selbst wählbare Geschenkverpackungen oder individualisierte Grußkarten. Damit ist die Möglichkeit gegeben, auch eher praktischen Artikeln einen romantischen Touch zu verleihen.
Erstellen Sie vorübergehende Kategorien
Artikel, die als Geschenk zum jeweiligen Anlass infrage kommen, können als eine thematische Kategorie angelegt werden. Sie geben den Kunden mit einer solchen Kampagne Inspirationen, die zum Kauf anregen.
Platzieren Sie definierte Kategorien in den Suchvorschlägen
Neben den üblichen Suchvorschlägen können zu anstehenden Feiertagen auch Weiterleitungskampagnen angezeigt werden. Wenn ein Besucher einen gewissen Suchbegriff eingibt, kann dieser auf eine temporäre Landing-Page verwiesen werden.
Seien Sie ein guter Berater
Damit Kunden bei einem vielfältigen Angebot nicht zu sehr zu verwirren, bietet sich auch online die Möglichkeit eine Beratungsfunktion zu übernehmen. Auf einer Webseite lässt sich dies durch gezielte Fragen umsetzen, die unentschlossene Kunden in einen geschulten Verkäufer verwandeln können.
Bieten Sie relevanten Content
Ob Blogeinträge zu angesagten Geschenkideen oder kurze Videos zu aktuellen Trends: Ansprechende Inhalte sind ein mächtiger Hebel für mehr Traffic und Umsatz zu gewissen Feiertagen. Das ist auch ein nachhaltiges Tool, um Neukunden zu akquirieren. Empfehlenswert ist es hierbei, die relevanten Google-Keywords zu recherchieren, auf die der Content zugeschnitten werden soll.
Geben Sie Zusatzempfehlungen
Es kann auch lohnend sein, neue Zusatzartikel ins Sortiment aufzunehmen, die sich zum jeweiligen Feiertag besonderer Beliebtheit erfreuen. Oftmals lassen sich hiermit gute Margen erzielen und es ergibt sich ein Cross-Selling Potenzial.
Insgesamt zeigen diese Feiertage die Vielfalt der Möglichkeiten, die Unternehmen nutzen können, um ihre Marketingstrategien zu optimieren und den Umsatz zu steigern. Der Valentinstag mag einer der bekanntesten sein, aber es gibt viele andere Gelegenheiten im Jahr, um Kunden zu erreichen und ihre Bedürfnisse zu erfüllen.
